日前,天涯社区曝光《积木宝贝早教骗局:面授课程改直播课程霸王条款拒绝退费》事件,引发关注。其对外宣传称,积木宝贝隶属于北京积木世纪教育科技有限公司,法定代表人:闫国骏。积木宝贝科学早教,是贯穿整个0-12岁全时段早教需求的中国本土原创早教品牌。
我于2019年6月份与积木宝贝签订销售协议,共107节,年前已经上了58节课。年后因无法正常开面授课程,早教机构要求我上直播课程或等到疫情结束继续上面授。我没有办法上直播授课,也不认同这种授课模式。孩子也已经年满三周岁,也即将上幼儿园,因此我和早教机构协商退剩余课时费,但早教机构以已经上了1/2课程为由,根据合同退费协议不予退费,我提出商家的退费合同属于格式条款,也就是霸王条款。商家又要求我把剩余的课程转给其他的小朋友,我也拒绝。商家又以目前没有全面复工为由,要求我等到6月份之后再协商退费事宜。我认为商家要求我把课时转给其他小朋友,并不合理合法,而且商家是故意拖延退费,所以我选择直接上诉到法院。后续结果会持续更新。